为更好了解客户对中利特自动化设备研发设计、加工、装配及服务的满意情况，及时解决客户面临的困难，尽可能满足其需要，以提升其满意度、忠诚度。根据中利特自动化年度服务重点工作推进计划，时时了解客户对于中利特服务质量的意见及建议，不断提高中利特服务品质，近日，中利特自动化客户服务部将开展了2016年度客户满意度调查行动。 整个调查活动采用邮箱、微信、电话等三种不同形式的客户满意度调查，预计共发放并回收客户满意度调查问卷500份，调查内容分别涉及中利特自动化在售前、售中、售后等方面的问题，在客户服务、设备质量、设备性价比等多方面展开调查。通过此次调查活动，明确了中利特自动化今后服务提升品质的提升方向，对于收集到的合理化建议，中利特自动化将及时整改，提高客户的整体服务质量。

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